FAQ

[Notebook] 笔记本电脑常见问题集

最近更新 : 2023/12/21 15:55

发送到您的邮箱

复制链接

发送此网页链接到您的电子邮件

发送

请输入您的电子邮件

相关主题

[Windows 11/10] 了解如何使用Windows 11/10

[Notebook] 笔记本电脑常见问题集

以下列举ASUS笔记本电脑的常见问题，您可以根据所遇到的问题类型找到适合您的问题排除解答。

问题类别问题项目FAQ链接Windows操作系统/Office文件备份与还原MyASUS -转移与重置使用[文件历史记录]备份与还原文件OneDrive系统备份与还原MyASUS in UEFI中的云端还原MyASUS in WinRE中的云端还原Windows中的各个还原选项差异如何还原操作系统如何建立系统还原点，并使用系统还原点来还原系统如何建立Windows修复磁盘，并使用修复磁盘还原系统如何建立及使用Windows的系统映像还原电脑如何恢复至上一个Windows版本如何解決执行还原时遇到失败问题Windows预设程序与功能Windows 11/10常见设置如何移除安装应用程序、Windows更新文件、驱动程序Windows Hello (生物识别、脸部识别、指纹识别）设置如何进入安全模式Windows 启动 / 更新如何在系统中使用Windows Update如何更新Windows版本(功能更新)如何移除安装应用程序、Windows更新、驱动程序如何解決Windows Update识别问题Windows启用、寻找及变更产品密钥Windows 重新安装如何解决安装Windows 10/11时找不到驱动器如何建立及使用U盘的安装介质重新安装Windows 11/10Office / Microsoft 365如何啟用激活Microsoft 365如何激活永久版Office家庭和学生版2021如何卸载Office应用程序如何解决Office应用不会启动 搜索相关手册与驱动程序如何搜索与下载驱动程序、工具软件、BIOS及使用手冊驱动程序安装驱动程序如何安装ASUS官网下载的驱动程序如何安装Win10驱动，当找不到【setup.exe】或【install.exe】设备管理器如何解决设备管理器中出现黄色叹号应用软件MyASUSMyASUS介绍MyASUS中的自定义MyASUS中的系统诊断MyASUS in WinREMyASUS in WinRE中的云端还原MyASUS in WinRE中的系统诊断ScreenXpertScreenXpert 3 (ScreenPad Plus)介紹如何解決ScreenPad Plus异常问题ASUS ScreenXpert (Screenpad 2.0)介绍如何解決ScreenPad 2.0异常问题GlideXGlideX 介绍Link to MyASUSLink to MyASUS 介紹为什么在Link to MyASUS中无法使用远程桌面功能为什么在Link to MyASUS的设备列表中找不到您的设备无法在第三方视频服务中正常使用 Link to MyASUS 的共享相机如何在第三方视频服务中切换 Link to MyASUS-Shared Cam 和其他视频镜头为什么无法成功以蓝牙连线您的电脑与移动设备Armoury CrateArmoury Crate 介紹BIOSBIOS设置与更新如何进入BIOS设置界面如何在Windows操作系统环境中更新BIOS如何使用EZ Flash更新BIOS如何从USB/光盘中开机如何还原BIOS设置如何解决在BIOS更新过程中如不慎关机且机台不开机问题MyASUS in UEFIMyASUS in UEFI BIOS介绍MyASUS in UEFI中的系统诊断MyASUS in UEFI中的云端还原无法开机与系统异常相关问题无法开机/ 无法进入Windows操作系统如何解决无法开机且屏幕沒有任何反应如何解决开机时出现Secure Boot Violation如何解决开机后出现BitLocker recovery画面开机显示错误信息"S.M.A.R.T Status Bad"如何解决在BIOS更新过程中如不慎关机且机台不开机问题死机 / 系统问题 / 蓝底白字/自动重启如何解决系统跳出错误讯息或没有系统回应问题（使用中死机/黑屏/白屏）如何解决Windows中的蓝色画面错误(蓝屏/蓝底白字)如何解決自动开机/重新启动的问题电脑运行速度缓慢如何解决系统运行缓慢问题如何检查电脑安装了多个防病毒软件卡ASUS logo如何解決开机时卡在ASUS / ROG logo系统无法睡眠/唤醒如何解決无法从睡眠或休眠模式唤醒如何解決电脑无法进入睡眠或休眠模式开机直接进入BIOS如何解决开机直接进入BIOS画面键盘/ 触控板键盘/快捷键(FN快捷键)问题华硕键盘热键功能介绍如何解决键盘异常问题如何解決在ASUS官网找不到快捷键驱动程序如何解決外接键盘异常问题键盘背光如何点亮键盘背光如何解决键盘背光异常问题触摸板问题如何使用触摸板如何解决触摸板功能异常问题显示 / 触控屏幕屏幕无画面显示如何解決电脑无法开机，或开机后屏幕没有画面（黑画面）画面显示问题如何解決内置屏幕（主屏幕）显示问题屏幕触控异常如何使用触控屏幕如何解決触控屏幕异常问题外接屏幕显示/音频问题如何使用电脑连接一个或多个外部显示器如何解決外部显示器连线问题适配器与电池电池无法充电或充满如何解決电池无法供电/充电、电池无法充满、无法透过电池开机的问题电池充电慢如何解決电池充电缓慢/充不回来的问题电池使用时间短如何解決电池电量使用时间短的问题（电池耗电快）机械硬盘、固态硬盘与光驱机械硬盘(HDD)问题如何解决硬盘(HDD)异常问题开机显示错误信息"S.M.A.R.T Status Bad"固态硬盘(SSD)问题如何解决固态硬盘(SSD)异常问题光驱问题如何解决光驱异常问题相机和摄像头相机 / 摄像头问题如何使用相机与麦克风如何解决摄像头异常问题无线/ 有线网络与蓝牙无线网络(Wi-Fi)连接问题如何使用Wi-Fi无线网络上网如何解决无线网络问题有线网络连接问题如何使用有线网络上网如何解决有线网络问题蓝牙连接问题如何使用蓝牙功能如何解决蓝牙功能异常问题音效扬声器与麦克风问题如何打开打开或/关闭相机与麦克风权限如何解决音效(扬声器/麦克风)问题输入输出接口USB / Type-C如何判断USB Type-C的功能如何解决USB连接异常问题如何解决USB Type-C异常问题SD/读卡器如何解決SD卡/读卡器异常问题硬件（外观/机构）问题外观认识笔记本电脑外观客戶导致损坏（CID）说明机台温度高笔记本电脑散热问题

这篇文章是否对您有帮助?

Yes

No

请告诉我们如何让这篇文章更好?

送出

略过

关闭

联系支持人员

如果以上信息不能解决您的问题，请与我们联系

获取支持

以上部分信息可能部分或全部引用于华硕外部网站，请以标注之数据源为准，如有疑问请直接洽询该来源，华硕与此信息或服务无涉。 此篇知识可能不适用于所有同类型/系列的产品，部分画面选项或操作步骤可能会因为软件版本的不同而有差异。 华硕提供您此非华硕所制造之产品的相关信息仅为参考之用，请直接洽询该厂商以了解产品详情，华硕与此信息或服务无涉。本网站所提及的品牌与产品名称仅做识别之用，而这些品牌及名称可能是属于其它公司的注册商标或是版权。